チェーン飲食店：ランチピークの配膳と下げ膳
- 課題
- ピーク時にスタッフが厨房との往復に追われ、料理の提供が遅れていた。
- 対応内容
- 席の配置に合わせてマップを作成し、配膳と下げ膳の2ルートを設定。シフト交代時の操作研修も実施。
提携ブランド公認 ・ 業務用サービスロボットの現地導入
ロボットを、
ロボットを、
現場で動くところまで。
現地調査、設置・調整、エレベーターや入退室管理との連携、スタッフ研修、日々の保守まで。導入のすべての工程を当社エンジニアが現場で担当します。
窓口はひとつ調査から保守まで当社が対応するため、メーカーと施工会社の間でやり取りする必要がありません。
エンジニアが現場で対応マップ作成、調整、研修はすべてお客様の現場で行い、実際の営業状況に合わせて調整します。
導入後も継続保守定期点検、リモート診断、部品交換で、ロボットの安定稼働を長期的に支えます。
サービス
当社はロボットの製造は行いません。提携ブランドのロボットをお客様の現場に設置し、使える状態にして、保守までを専門に担当します。
- 飲食店
- ホテル
- 病院
- オフィスビル
- 工場・倉庫
導入相談・現地調査
通路幅、床材、ネットワーク環境、エレベーターの状況を現場で確認し、適した機種と台数、ルートを判断したうえで導入プランとお見積りをご提示します。
設置・調整とマップ作成
納品後はエンジニアが開梱・検品を行い、現場をスキャンしてマップを作成します。停止位置、進入禁止エリア、充電位置を設定し、ルートが安定するまで試運転を繰り返します。
システム連携
必要に応じてエレベーター、自動ドア、入退室管理、呼び出しシステムと連携し、フロア間の移動や部屋への出入り、既存業務への組み込みを実現します。
研修・保守
現場スタッフ向けの操作研修を行い、取扱マニュアルをお渡しします。引き渡し後は定期点検、リモート診断、部品交換、ソフトウェア更新に対応します。
導入の流れ
プロジェクトは通常、次の5つの段階で進めます。各段階の終わりに確認できる成果物をお渡しします。
ヒアリング
現場の状況、目的、ご予算を伺います。
成果物：要件確認シート現地調査
通路を計測し、ネットワークとエレベーターの条件を確認します。
成果物：調査報告書・導入プラン設置・調整
開梱・検品、マップ作成、ルートと停止位置の設定。
成果物：調整記録研修・試運用
スタッフ研修を行い、実際の営業に合わせて試運用します。
成果物：取扱マニュアル検収・保守
検収後、定期点検とサポートに移行します。
成果物：検収書・保守計画
所要期間は現場の規模や連携内容によって異なります。現地調査のあとに具体的なスケジュールをご提示します。
導入事例
以下は事例ページの書き方を示すためのサンプルです。
ビジネスホテル：客室へのお届けとエレベーター連携
- 課題
- 夜間はフロントの人手が少なく、タオルやデリバリー品を客室まで運ぶ負担が大きかった。
- 対応内容
- エレベーターと客室電話の連携を行い、ロボットが自分でエレベーターに乗り、到着時にお客様を呼び出せるようにした。
部品工場：工程間の資材搬送
- 課題
- 工程間の資材を台車で人が運んでおり、ルートは決まっているのに人手を取られていた。
- 対応内容
- 定時搬送ルートと自動ドア連動を設定し、月1回の定期点検計画を策定。
会社概要
啓衡ロボティクスは、業務用サービスロボットの現場導入を専門とする技術サービス会社です（サンプル）。提携ブランドの公認サービスパートナーとして、自社エンジニアが導入と保守を担当するため、お客様の窓口はひとつで済みます。
会社情報
- 会社名
- 啓衡ロボティクス（サンプル）
- 英文社名
- Qiheng Robotics Service Co., Ltd.（サンプル）
- 統一社会信用コード
- （サンプル：実際のコードを記入）
- 法定代表者
- （サンプル）
- 設立
- （サンプル）
- 登録資本金
- （サンプル）
- 所在地
- （サンプル住所）
- 事業内容
- 業務用サービスロボットの導入、システム連携、研修および保守サービス
- 提携ブランド
- （実際のブランド名と提携内容を記入）
まずは現地調査から
現場の状況をお知らせください。エンジニアが伺い、導入に適しているかを確認します。
よくある質問
相談から使えるようになるまで、どのくらいかかりますか？
現場の広さ、ロボットの台数、エレベーターなどとの連携の有無によって異なります。現地調査のあと、各工程の日付を入れた導入計画をご提示します。
現場の改修は必要ですか？
多くの場合、大がかりな改修は不要です。調査時に通路幅、段差、ネットワーク環境を確認し、調整が必要な場合はプランに明記します。
複数のフロアで使えますか？
エレベーターが連携に対応していれば可能です。調査時にエレベーターの型式と管理会社側の条件を確認します。
引き渡し後に故障した場合は？
まずリモート診断で原因を確認し、必要に応じてエンジニアが現場に伺います。保守の範囲と費用は契約で取り決めます。
お知らせ
- 2026-09-01（サンプル）ビジネスホテルのエレベーター連携案件が完了しました
- 2026-07-15（サンプル）工場の資材搬送向け導入サービスを開始しました
- 2026-04-01（サンプル）ウェブサイトを公開しました
お問い合わせ
フォームから現地調査をお申し込みいただくか、直接ご連絡ください。受付時間：平日 9:00〜18:00（サンプル）
- 電話
- 000-0000-0000（サンプル）
- メール
- info@example.com（サンプル）
- 所在地
- （サンプル住所）
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